Zorkaya

Когда мы отдаем детей в детский сад, редко задумываемся о том, что они могут получить травму от сверстников. Однако, к сожалению, это случается. Недавний пример – инцидент в Подольске в конце января, когда девочка потеряла зрение из-за того, что другая воспитанница детского сада вонзила ей в глаз карандаш. Хотя, как правило, происходят менее серьезные ситуации, например, дети кусают друг друга. Рассмотрим, что делать, если ваш ребенок стал жертвой, консультируясь с юристами.

В случае получения ребенком травмы в школе, родители должны оперативно реагировать. Необходимо знать, кто несет ответственность за произошедшее, и точно знать, какие шаги предпринять.

В каких ситуациях образовательное учреждение, будь то школа или детский сад, не привлекается к ответственности за получение ребенком травмы

Образовательное учреждение, будь то детский сад или школа, несет полную ответственность за ребенка с момента передачи его воспитателю или учителю и до завершения занятий. Это касается времени, проведенного в детском саду во время уроков, перемен, экскурсий, а также в школьном автобусе, если образовательное учреждение организовало его. В случае получения травмы под присмотром персонала, вина по умолчанию возлагается на сотрудников, которым необходимо будет доказать отсутствие их небрежности. К примеру, если дети вступили в конфликт на перемене, школа будет нести ответственность за недостаточный уровень контроля.

В Российской Федерации это регламентируется Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» и статьей 1064 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает ответственность за причинение ущерба. Организация может быть привлечена к ответственности как за действия персонала, так и за несоблюдение требований к безопасности учебного процесса.

Исключение — ситуации, когда:

• Родители осуществляли присмотр за ребенком (например, до начала занятий, но в пределах образовательного учреждения, на школьной территории).

• Травма была получена за пределами учреждения и вне зависимости от присутствия педагогов, а также в нерабочее время и за рамками образовательного процесса. Подтверждением этому, к примеру, служит, заявление на имя директора о том, что вы отпросили ребенка с уроков по семейным обстоятельствам.

Что должно сделать учебное заведение

1. Оказать незамедлительную медицинскую помощь. При получении травмы следует незамедлительно обратиться за помощью к медицинским работникам учебного заведения или вызвать скорую помощь, что является обязанностью персонала образовательного учреждения.

Если медицинское учреждение не организовало вызов скорой помощи, хотя она была необходима незамедлительно, это можно расценивать как небрежность.

2. Незамедлительно информировать родителей о случившемся. Обо всех происшествиях родители (или опекуны) ребенка должны быть немедленно уведомлены. Родители обладают правом запрашивать информацию о предпринятых мерах и состоянии ребенка. В качестве представителя ребенка вам следует сохранять все сообщения и документы, предоставленные учебным заведением, связанные с инцидентом. Желательно фиксировать телефонные разговоры.

Что необходимо сделать родителям

1. Зафиксировать ущерб здоровью. В случае получения травмы необходимо посетить медицинское учреждение вместе с ребенком, где врачи зафиксируют повреждения. Важно обеспечить фиксацию всего нанесенного ущербу здоровью. По возможности, соберите все медицинские заключения и выписки, содержащие информацию о характере травмы и проведенном лечении, а также документы, подтверждающие затраты на лекарственные препараты. Эти сведения могут потребоваться при подаче претензий или обращении в судебные органы.

В случае возникновения серьезных последствий, которые проявятся позднее, медицинское заключение, содержащее диагноз и дату посещения врача, послужит важным подтверждением.

2. Потребовать акт о происшествии в образовательном учреждении. В документе должны быть отражены все детали произошедшего, включая дату, время, место, описание обстоятельств, а также свидетельские показания и предпринятые действия.

3. Обратиться в правоохранительные органы. В случае серьезной травмы или подозрений на нарушение прав ребенка, родители имеют право обратиться в полицию. Поданное в правоохранительные органы заявление может стать причиной для проведения тщательной проверки и, при необходимости, возбуждения уголовного дела.

4. Собрать доказательства. В случае наличия камер видеонаблюдения на территории образовательного учреждения, запрашивайте предоставление видеозаписи инцидента. Официальную копию видеоматериалов, оформленную в виде письменного запроса с указанием даты и времени произошедшего, получить будет проще.

В случае отсутствия видеозаписи и иных подтверждающих материалов, направьте запрос через прокуратуру или другие контролирующие органы. Обращение родителей в прокуратуру и министерство образования региона также возможно. Полученные от этих структур ответы можно будет считать допустимыми доказательствами в рассматриваемом деле.

5. Заручиться показаниями свидетелей. Необходимо получить письменные объяснения от педагогов и других сотрудников, присутствовавших на месте происшествия. Также следует установить, были ли среди очевидцев лица, не достигшие совершеннолетия, и, в случае необходимости, привлечь их родителей для получения свидетельских показаний.

6. Переговорить с родителями виновника. Не стоит прибегать к эмоциональным высказываниям и взаимным упрекам, лучше фокусироваться на конкретных фактах и их результатах. Важно учитывать необходимость проявления взаимного уважения и взаимопонимания. В случае невозможности проведения беседы, следует перейти к пунктам 7 и 8.

7. Консультация юриста или медиатора. В некоторых случаях для разрешения споров более результативным может оказаться обсуждение с привлечением юриста или медиатора, способных помочь участникам найти оптимальное решение возникших вопросов.

8. Обратиться с претензией в суд. В большинстве случаев, на основании имеющегося опыта, ответчиком в судебном процессе выступает именно организация. Не рекомендуется вести переговоры с семьей лица, виновного в противоправных действиях, если есть основания полагать, что вина лежит на родителях ребенка, стимулирующих агрессивное поведение. В подобной ситуации целесообразно обратиться в органы опеки и попечительства с заявлением о привлечении родителей к ответственности за ненадлежащее воспитание. Решение, вынесенное по данному заявлению, может быть использовано в суде как допустимое доказательство при рассмотрении подобных споров.

9. Достижение мирного соглашения. Рассмотрите возможность согласования размера и порядка компенсации затрат, связанных с лечением и восстановлением. Такой подход может оказаться более выгодным для всех участников, чем длительное судебное разбирательство.

Обеспечение прав и интересов ребенка предполагает от родителей осознанные и активные шаги. Придерживаясь установленных законом процедур, родители способны эффективнее защитить безопасность и справедливость для своего ребенка.

Как все происходит на практике

Представленный выше алгоритм действий является подробной инструкцией, которая хорошо выглядит на бумаге. Однако на практике возникают сложности на различных этапах, начиная с четвертого. Иногда бывает затруднительно получить доказательства, такие как фотографии и видео, зафиксированные на месте событий. Представители администрации детского сада могут утверждать, что камера была неисправна, записи были случайно удалены, или отказать в предоставлении их частным лицам без официального запроса из прокуратуры.

По этой причине необходимо еще раз подчеркнуть, что для продвижения дела потребуется привлечение сотрудников правоохранительных органов и юристов, а также готовность к судебным тяжбам, которые могут занять до нескольких месяцев, как это произошло в громком деле, где фигурировала 11-летняя школьница нанесла однокласснице 126 ножевых ранений).

Сбор всех необходимых справок и даже незначительных доказательств вины сотрудников образовательного учреждения имеет первостепенное значение. Следует учитывать, что вызов бригады скорой помощи и другие косвенные улики могут служить подтверждением получения ребенком травмы на территории учебного заведения. При правильной стратегии действий (и привлечении внимания общественности) подобные дела обычно разрешаются в пользу пострадавшей стороны.

Игнорирование процедуры подачи заявления в полицию может привести к приостановке рассмотрения дела. Не стоит поддаваться панике, однако и не следует полагаться на заверения сотрудников о возможности решения всех вопросов в досудебном порядке без обращения в прокуратуру. Только правоохранительные органы обладают необходимыми полномочиями для расследования дела, а администрации детского сада или школы будут вынуждены взаимодействовать с ними.

Впрочем, даже после благоприятного решения суда компенсацию предстоит еще получить. Этот вопрос передан на рассмотрение судебных приставов.