Новое исследование посвящено малозаметной сфере деятельности, которая существенно ограничивает свободное время матерей и нередко вызывает у них сильный стресс.

Как можно определить понятие “вторая смена” в цифровой среде?

«Когнитивная нагрузка», «вторая смена», «скрытая нагрузка», «эмоциональный труд» — эти популярные выражения последних лет можно объединить под одним общим названием, неоплачиваемая работа. Вместе с тем выяснилось, что в союзах она чаще располагается на плечах женщины. К её обязанностям относятся как ведение домашнего хозяйства (оплата коммунальных услуг, выполнение домашних дел и прочее), так и выполнение функций секретаря (сборка обеда для ребенка в школу, подготовка подарка ко Дню знаний). Однако в современном мире к ним добавилась и цифровая нагрузка. В настоящее время большая часть жизни проходит в онлайн-режиме. Теперь женщина в семье выступает в роли диспетчера, постоянно находящегося с ноутбуком или смартфоном: просмотр ста сообщений в родительской группе, регистрация на портале «Госуслуги» для получения пособия, проверка электронного дневника…

Проблема эта не является новой, однако пандемия коронавируса в 2020 году, сопровождавшаяся переходом на онлайн-обучение и цифровизацию, значительно усилила ее проявления. В связи с закрытием учебных заведений и дошкольных учреждений, дети стали учиться через платформу Zoom, а родитель (преимущественно мать) взял на себя функции педагога, репетитора и, порой, развлекателя.

Австралийские исследователи, чья работа была опубликована в Journal of New Media, изучили данные интервью с семнадцатью матерями, воспитывающими детей в возрасте от девяти до шестнадцати лет. Сравнив их рассказы с информацией, предоставленной отцами семейства, ученые обнаружили проблему «неоплачиваемого ухода за детьми в цифровой среде», которая в основном затрагивает женщин.

Родители все больше внимания уделяют вопросам безопасного использования цифровых технологий их детьми

Исследователь Фэй Хизелгрейв, преподаватель коммуникаций и медиа Университета Южной Австралии, решила более детально изучить «неоплачиваемую работу по цифровому уходу», или необходимость «защищать, направлять и обучать детей в эпоху медиа». Специалист пришла к выводу, что после пандемии эта работа стала еще более значимой и сложной, однако ей уделяется недостаточно внимания.

По словам большинства опрошенных матерей, эта деятельность характеризуется как непрерывная, напряженная и неумолимая, оказывающая значительную физическую и эмоциональную нагрузку. Женщины подчеркнули, что им приходится не только чаще решать вопросы в онлайн-режиме, регистрироваться на различных платформах и вводить большое количество информации, но и находить время для обучения ребенка основам использования интернета.

Мамы затрачивали свои ресурсы времени и энергии на защиту себя и своего ребенка от потенциальных мошенников, определить нормы и пределы использования контента, сконфигурировать родительский контроль. Женщины рассматривали воспитание «ответственных пользователей цифровых технологий» как свою прямую обязанность, в то время как данный вопрос не вызывал значительного беспокойства у их супругов.

По словам одной из участвовавших в опросе женщин, она допустила ошибку при настройке функции родительского контроля на планшете iPad, вследствие чего ее десятилетний сын получил возможность просмотра материалов предназначенных для совершеннолетних.

«Он смог получить доступ к контенту для взрослых. Я испытала сильное беспокойство, подумав: «Боже мой, мой ребенок смотрит подобные вещи, а он еще слишком мал», однако вскоре выяснилось, что это период, когда у детей начинает проявляться любопытство».

Причиной ситуации стало то, что к использованию электронных устройств более строго относились матери, в то время как отцы часто рассматривали смартфон или планшет как средство развлечения ребенка или поощрения его. Мужчины чаще выступали в роли тех, кто позволяет бесконтрольно просматривать контент в социальных сетях.

Одна из матерей поделилась информацией о том, что она не позволяет своему сыну ложиться с айпадом в постель, однако однажды он проявил себя с лучшей стороны, и муж решил сделать для него исключение. Мать опасается, что подобное подкрепление может закрепиться как устойчивая модель поведения.

Многие матери рассматривают смартфон прежде всего как удобный инструмент для поддержания связи с детьми. Тем не менее, их беспокойство возрастает, если ребенок не отвечает на звонки или телефон оказывается разряженным.

В чем причина того, что бремя цифровой ответственности в основном возлагается на плечи матерей?

Представление о появлении еще одной необязательной задачи в списке дел вызывает у матерей гнев и раздражение, но каковы причины этого явления?

Воспитание детей в наше время требует больших усилий. Родители должны стимулировать развитие ребенка, обучать его, поддерживать общение для укрепления доверия, и теперь еще и контролировать увлечение гаджетами. Согласно опросам, и отцы, и матери признаются в усталости и желании хоть иногда отдать ребенку планшет с играми или мультфильмами. Если отцы и позволяют себе это, то мамы испытывают чувство вины, считая себя не вполне достойными мамами. Они постоянно изучают статьи, в которых говорится о вреде гаджетов для зрения ребенка, вреде видеоигр для психики и социальных сетей — для самооценки. И это не добавляет спокойствия.

Неоплачиваемая работа родителей по уходу за детьми в цифровой среде имеет решающее значение для физического, интеллектуального и эмоционального благополучия детей всех возрастов. При этом ответственность должна быть разделена между обоими родителями, как отмечает автор исследования Фэй Хизелгрейв.