Прежде чем вы успели обдумать ситуацию, вы даете согласие: «Да, конечно». Вы отчетливо осознаете, что не сможете справиться со своими основными обязанностями, но сказать «нет» для вас практически невозможно. Как отказать, чтобы не задеть чувства других людей, включая руководителя?
Сказать «нет» – очень страшно
Часто мы испытываем трудности с отказом, что обусловлено двумя главными факторами: опасением вызвать конфликтную ситуацию и нежеланием доставлять другим людям неудобства. Из-за этого мы часто говорим «да», даже, если это не в наших интересах. Мы не хотим обижать других, но в ответ жертвуем своими чувствами и временем.
Некоторым людям отказ кажется… излишне грубым. Однако умение говорить “нет” – это необходимый навык, которым стоит овладеть. Уважение к себе, своему времени и энергии требует определения четких границ – мы не в состоянии охватить всё и угодить всем.
Итак, как же научиться отказывать? Ключ к этому – полное исключение данного слова из лексикона каким-то другим выражением, например, «Я не … (определенное действие)».
Сила «Я не … »
Когда нам сложно отказать, мы нередко используем формулировку “Я не могу”. Однако на деле это свидетельствует о вашем желании что-то сделать, но вам мешает внешний фактор. Это предполагает, что вы можете выполнить просьбу, и оставляет людям возможность надеяться. Например, фраза «Я не могу пойти на вечеринку сегодня вечером» оставляет много возможностей для ответного вопроса: «Почему нет?».
«Я не…» позволяет вам вернуть контроль над своими поступками. Заявляя, что чего-то не делаете, это воспринимается как железный отказ. «Я не хожу на вечеринки по вечерам в будни» гораздо эффективнее, чем «Я не могу пойти сегодня вечером». Эта фраза превращает отказ в подтверждение ваших правил жизни, принадлежащей вам.
Я бы с удовольствием помог, однако не могу брать дополнительные задачи, когда сам не успеваю справляться со своими текущими обязанностями. Подобное объяснение сложнее оспорить, чем простое «нет», и оно более обдуманное».
Как использовать «Я не … », чтобы мотивировать себя?
«Я не…» – это еще один действенный способ, помогающий достичь поставленных целей.
В ходе небольшого исследования изучалось применение фразы «Я не делаю что-то» и «Я не могу». Люди, утверждавшие «Я не пропускаю тренировку», в конечном итоге посещали занятия чаще, чем те, кто говорил «Я не могу пропустить тренировку». Применение частицы «не» вместо фразы «не могу» демонстрирует веру в собственную силу воли и способность контролировать ситуацию, что положительно сказывается на поведении и самочувствии.
Возьмите под свой контроль «нет»
Итог: фраза «Я не…» позволяет вам контролировать свое «нет» и ведет к сильному и уважительному отказу.
Это простой способ превратить страшное «нет» во что-то мотивирующее. Попробуйте этот способ в следующий раз, когда вам нужно будет сказать «нет», но вы чувствуете, что собираетесь сказать «да».
